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    FAQ

    FAQ

    Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos solutions de financement

    Général

    Nous nous engageons à vous donner une réponse de principe sous 24h ouvrées. Une fois votre dossier complet validé, les fonds sont débloqués sous 48h à 72h maximum.
    Non, aucun frais de dossier n'est facturé. Nous ne prenons aucune commission sur votre prêt. Notre rémunération provient uniquement de nos partenaires bancaires.
    Nous finançons tous les secteurs d'activité légaux : commerce, services, industrie, BTP, restauration, santé, technologie, etc. Chaque dossier est étudié individuellement.

    Conditions & Taux

    Les taux dépendent de plusieurs facteurs : montant emprunté, durée, secteur d'activité, ancienneté de l'entreprise, et situation financière. Nos taux débutent à 3,8% pour les prêts court terme.
    Oui, le remboursement anticipé est possible à tout moment sans pénalité. Cela permet de réduire le coût total de votre crédit.
    Cela dépend du montant et du profil. Jusqu'à 50K€, souvent aucune garantie n'est requise. Au-delà, nous pouvons demander une caution dirigeant ou une hypothèque selon le projet.

    Critères d'éligibilité

    Pour être éligible, votre entreprise doit être domiciliée dans l'espace UE, avoir une activité légale, et présenter une situation financière stable. L'ancienneté minimale est généralement de 6 mois.
    Documents requis : extrait Kbis, 2 derniers bilans, relevés bancaires (3 mois), pièce d'identité du dirigeant. D'autres documents peuvent être demandés selon le projet.
    Nous finançons les entreprises existantes (minimum 6 mois d'activité). Pour les créations, nous orientons vers des dispositifs spécialisés ou étudions au cas par cas avec garanties personnelles.

    Processus & Suivi

    Après soumission, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de dossier. Notre équipe vous tient informé par email et téléphone à chaque étape.
    Une fois validé, vous recevez une offre de prêt détaillée. Après signature électronique des documents, les fonds sont virés sur votre compte sous 48h.
    Oui, tant que l'offre n'est pas signée, vous pouvez modifier les paramètres de votre demande. Contactez votre conseiller dédié pour tout ajustement.

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    Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions

    Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h